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実データから学ぶ、業種別の勝ちパターンと運用のヒント
「本当にこの投稿で大丈夫だろうか」「住民から批判が来たらどう対応すればいいのか」——広報課や情報政策課でX(旧Twitter)の運用を任された担当者の多くが、投稿の直前でこうした不安を抱えています。とくに自治体・公共機関のアカウントは、企業
「うちの会社もInstagramに力を入れているのに、なぜかフォロワーが増えない」「投稿は続けているのに、ブランドの世界観が伝わっている気がしない」——アパレルやファッション雑貨を扱う企業のSNS担当者から、こうした悩みをよく耳にします。投
「住民に届く広報をしたいが、X(旧Twitter)は炎上リスクが怖い」「担当者が異動になったら誰が運用を引き継ぐのか決まっていない」「そもそもプロフィール欄に何を書けばいいのかテンプレートがない」――自治体・公共機関でSNS担当を任された方