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京都発祥のスペシャルティコーヒーブランド「% ARABICA」の公式アカウント。bioに掲げる「Independent coffee brand from Kyoto for cosmopolitan souls」と「Coffee, design, and #seetheworldthroughcoffee」というステートメントが運用軸を端的に表している。商品の販促ではなく、世界各国の店舗から切り取った「コーヒーのある風景」を発信することで、グローバルに展開するライフスタイルブランドとしての世界観を確立。京都・嵐山の暖簾、ドバイの砂漠、パリの石畳など、ロケーションの多様性とブランドロゴ「%」の統一感を両立させ、ハッシュタグ #seetheworldthroughcoffee で旅とコーヒーを結びつけるUGC文化も醸成。185Kフォロワー・認証バッジ取得済みで、観光客・コーヒー愛好家・デザイン感度の高い層が集う、グローバルD2Cカフェブランドの教科書的アカウント。
飲食業界のフォロワー規模分布(業界平均: 15.0万)
白・ベージュ・木目を基調にした淡いトーンで統一し、ブランドロゴ「%」を主役にした余白の多い構図が特徴。自然光を活かしたフィルムライクな質感で、京都の和、ドバイの砂漠、パリの石畳など世界各地の風景を切り取りつつも、彩度を抑えた共通の色温度で世界観を一貫。文字情報は極限まで排し、写真一枚で語る編集方針。
世界各国の店舗ロケーション巡り(京都・香港・ドバイ・パリ等)
建築・インテリアデザインとコーヒーの調和
バリスタの所作・ラテアート・抽出シーンのドキュメンタリー的描写
コンテンツの軸は『コーヒーのある風景』であり、商品単体の販促写真ではなく、各国店舗のロケーションやバリスタの所作、カップを持つ手元など『%ロゴが存在する日常の一コマ』を1枚画像中心で投稿。京都本店の暖簾、ドバイ砂漠の臨時店舗、パリ・上海・香港など世界20カ国以上の店舗写真をローテーションし、グローバルブランドとしての厚みを可視化している。
競合のブルーボトルやスターバックスリザーブが『商品・空間・バリスタ』を語るのに対し、%ARABICAは『土地とコーヒーの関係性』を語る点が決定的な差別化。ロゴマーク『%』というアイコニックなビジュアル資産を世界各地の異なる背景と組み合わせることで、1枚で『どこの店か』が伝わるブランド認識装置として機能させている。日本発でありながら和テイストに寄せず、無国籍なミニマリズムで欧米・中東・アジア圏すべての顧客に刺さる設計。
エンゲージメント設計は意図的に『静』。CTA・キャンペーン・割引訴求はほぼ皆無で、ハッシュタグ#seetheworldthroughcoffeeを起点としたUGC循環に依存。フォロワー自身が世界各地の%ARABICA店舗を訪れて投稿する『聖地巡礼型UGC』を醸成し、公式が発信せずともブランド露出が拡大する構造を構築。リールよりフィード単写真投稿を重視し、『じっくり眺める』体験を維持している。
飲食業界、特にカフェ業態が陥りがちな『新商品告知・季節限定・店舗OPEN情報』の販促ノイズを徹底排除することで、ライフスタイルブランドとしての格を保持。コーヒー業界はSCA基準やオリジン産地の専門性で語りがちだが、%ARABICAは専門知識ではなく『美意識』で勝負することで、コーヒー初心者層も取り込んでいる。
代理店への示唆は明確で、『フォロワー数を稼ぐ施策』と『ブランド資産を蓄積する施策』は別物だという点。CTA・キャンペーンを削ぎ落とし、ビジュアル一貫性とロゴ露出の徹底だけで185Kフォロワー・認証バッジを獲得した事例として、D2C・ライフスタイル系クライアントの運用設計時に『何を投稿しないか』を決めることの重要性を示す好例。世界観構築型運用の教科書として活用できる。
ブランドロゴ「%」を世界各地の店舗写真に必ず映り込ませ、ロケーションが変わってもブランド認知が一目で伝わる視覚的統一感
商品スペックや価格訴求を排し、コーヒーのある一瞬の風景・建築・光を切り取ることで「ライフスタイルブランド」へ昇華
#seetheworldthroughcoffee の独自ハッシュタグでファンUGCを誘発し、グローバル店舗網と世界観を相互補強
% ARABICAは2014年に京都・東山店をオープンし、ほぼ同時期にInstagram運用を開始したと推測される。立ち上げ初期(2014〜2016年頃)は、京都本店の暖簾・木格子・職人の所作といった『京都ローカルの和テイスト』を前面に出し、日本のスペシャルティコーヒー第三波の流れに乗る形で発信していた可能性が高い。同時期のブルーボトル日本上陸(2015年清澄白河)と重なり、当時は『京都発の写真映えカフェ』という文脈で観光客のUGCが自然発生したと考えられる。その後2016〜2018年の香港・上海・ドバイ・ベルリン等の急速な海外出店フェーズで、運用方針が大きく転換。『京都の和』を強調するローカルブランド路線を捨て、『%ロゴ×世界各地のロケーション』というグローバル統一フォーマットへとピボットしたと推測される。これは飲食業界のSNS運用としては極めて早い判断で、多くの日本発ブランドが海外展開後も『日本らしさ』を訴求し続けるのに対し、%ARABICAは無国籍化を選択した点で先行していた。一方、リール・ショート動画への移行は明確に遅く、競合カフェがバリスタ技法やラテアート動画でリーチを稼ぐ2021〜2023年も、頑なに1枚静止画フィード中心を維持。これは『フォロワー数最大化』より『世界観純度』を優先した意図的な遅延と読める。過去試行の名残としては、ハッシュタグ#seetheworldthroughcoffeeが2017年前後から継続稼働し、現在もUGC収集装置として機能している点、そして商品ドリンク単体カットが極めて少ない編集方針が10年近く一貫している点が挙げられる。CTA・キャンペーン排除の『静』のスタンスも、立ち上げ当初から崩していない稀有な事例であり、ブランド資産の長期複利を重視する運用思想がアカウント全期間を貫いている。
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