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リノベるは「国内No.1ワンストップリノベーション」を掲げる中古マンション×リノベーションのリーディング企業による公式アカウント。bioに明示された通り、購入から設計・施工までを一気通貫で提供する事業特性を活かし、Instagramでは完成事例のルームツアーや中古リノベの基礎知識を主軸に発信している。フォロワー24.5万・投稿数1,866件・公式認証バッジという規模感は、単なる施工事例集ではなく「リノベ検討者の入口メディア」としての立ち位置を確立していることを示す。差別化ポイントは、自社施工事例という一次情報の豊富さと、全国展開する体験型ショールームへの送客導線を持つこと。bio末尾の「実例集&無料講座」CTAから読み取れるように、Instagramを認知獲得層の教育チャネルとして機能させ、講座申込・ショールーム来店という具体的なネクストアクションへ繋ぐ設計が徹底されている。住宅購入という高関与商材において、ビジュアルで憧れを醸成しつつ実用情報で信頼を積み上げる王道戦略。
不動産業界のフォロワー規模分布(業界平均: 7.3万)
アイボリー・ライトグレー・木目ブラウンを基調にした暖色寄りの中間トーンで統一。完成事例写真は自然光を活かしたインテリア誌的構図で、生活感をほどよく残した「住みこなし感」を演出。テキストオーバーレイはゴシック体細字+淡色背景で情報量を抑え、住宅という高額商材の検討期に求められる「落ち着き・余白・想像の余地」を視覚的に担保している。
ビフォーアフター付きの施工事例ルームツアー
中古マンション購入・リノベの基礎知識ノウハウ
全国の体験型ショールーム紹介と来店誘導
リノベるの公式アカウントは、ワンストップリノベ事業者という一次情報優位性をInstagramの情報設計に最大限反映している点が特徴的だ。
コンテンツの軸は『完成事例ルームツアー』『中古リノベの基礎知識』『費用・物件選びのHowTo』の3本柱で、フィードは事例写真の世界観で統一し、リールで間取り全体のウォークスルーを補完、カルーセルで施主インタビューや費用内訳といった検討材料を深掘りする三層構造になっている。
競合のリフォーム会社・工務店アカウントが施工写真の羅列に留まりがちな中、リノベるは『物件購入から関わる事業者』という立場を活かし、エリア相場・住宅ローン・中古物件の見極め方など購入前フェーズの情報まで踏み込んで発信している点が決定的な差別化軸となっている。
エンゲージメント設計では、リールで世界観に惹きつけ、カルーセル末尾で必ず『無料講座』『実例集ダウンロード』への誘導を挟む二段構えのCTAを徹底。bio直下のハイライトに『費用』『間取り』『ショールーム』など検討者の疑問に対応した導線を配置し、フォロー→保存→講座申込までの導線を可視化している。
住宅という超高関与・長期検討商材特有の『情報収集が長期化し、態度変容が起きにくい』という課題に対し、Instagramを即時購買チャネルではなく『教育メディア』として位置付け、半年〜1年の検討期間に継続接触するためのストックコンテンツ(基礎知識カルーセル)を積み上げる戦略を取っている。
代理店が学べる示唆は、フォロワー数や単発バズではなく『来店・申込という業務KPIに直結する導線設計』を運用全体で逆算している点だ。投稿テーマ選定を『施主が検討プロセスで検索するキーワード』から逆引きし、保存価値の高い情報資産化と、ショールーム送客という事業KPIへの接続を両立させる設計思想は、高単価BtoC領域の運用代行において再現性の高いフレームワークとなる。
ルームツアー形式のリール動画で実例の没入感を最大化
「中古リノベの役立つ情報」と完成事例を組み合わせた教育×憧れの両軸設計
bioのCTAで実例集・無料講座へ明確に送客し、検討フェーズ別の受け皿を用意
リノベるのInstagram運用は、同社が2010年に『ワンストップリノベーション』モデルを国内で確立した事業フェーズと並走する形で進化してきたと推測される。
初期(2014〜2017年頃)は、業界全体がまだ『施工写真をギャラリー的に並べる』フェーズだった時代に、自社施工事例の世界観統一に注力したフィード型運用が中心だったと考えられる。中期(2018〜2020年)はリフォーム業界に先駆けて『施主インタビュー』『費用公開』といった検討者向け情報のカルーセル化に踏み込み、現在(2021年以降)はリール解禁を契機にルームツアー動画を主軸に据える三層構造(フィード=世界観/リール=空間体験/カルーセル=知識)へ移行したと推測される。
過去にはおそらく『デザイン性訴求のみの事例投稿』『キャンペーン型プレゼント企画』も試行したと思われるが、住宅という長期検討商材の特性上、短期エンゲージメント施策はLTVに繋がらないと判断し、現在の『教育メディア化』戦略に収斂したと見られる。
同業界比較では、リフォーム会社・工務店の多くが今なお施工写真の羅列に留まる中、『物件購入フェーズの情報(住宅ローン・エリア相場・中古物件の見極め)』まで踏み込んだのは明確に早かった一方、リール本格活用やショート動画のルームツアー化はインテリア系個人アカウントより半歩遅れて追随した可能性が高い。
現在の運用にも残る過去の名残として、アイボリー×木目ブラウンの暖色トーンによる世界観統一は開設初期から一貫しており、『無料講座・実例集ダウンロード』というCTA設計も創業期からのオフライン送客モデル(全国ショールーム来店)をデジタルに翻訳した継続テーマと言える。フォロワー24.5万・1,866投稿という蓄積は、単発バズではなく10年単位で『検討者の入口メディア』を積層してきた運用思想の結果と推測される。
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