パソナグループ

コンテンツの軸は明確に3本柱で設計されている。#パソナのヒト で社員・契約スタッフ・地域で活躍する人々のストーリーを人物ドキュメンタリー形式で展開、#パソナの地方創生 で淡路島本社を象徴とする地域活性化プロジェクト（農業・観光・文化）を現地レポート形式で発信、#パソナスタイル でカルチャーや多様な働き方を紹介。投稿607本に対しフォロワー4,568という積み上げ型の数値は、バズより文脈構築を優先する長期運用姿勢を物語る。

人材・HR業界の多くが求人訴求・派遣登録誘導・キャリアTips配信に偏る中、本アカウントは自社サービスを一切売らず、企業理念「社会の問題点を解決する」というパーパスそのものをコンテンツ化する設計で完全に差別化。リクルートやマイナビが媒体力で勝負するのに対し、パソナは「企業姿勢の物語化」という別レイヤーで戦っている。

エンゲージメント設計は短期CTAを置かず、カルーセルで人物の背景ストーリーを深掘りし、キャプションも長文で読ませる構成。即時的な「いいね最大化」より、保存・滞在時間・ブランド想起の獲得を狙う。リールは控えめで、静止画ベースの落ち着いた更新リズムが採用候補者・取引先・株主など複数ステークホルダーへの「企業の人格」提示装置として機能している。

人材業界特有の「無機質・営業色が強い」「派遣＝使い捨て」というネガティブイメージに対し、働く一人ひとりの顔と物語を可視化することで「人を活かす会社」という理念を実証的に示すアプローチを採用。淡路島移転という大胆な経営判断を継続的にコンテンツ化することで、他社が真似できない独自性とニュース性を確保している。

運用代行視点での示唆は、エンゲージメント率やフォロワー数というKPIだけで評価せず「企業のパーパスをいかに翻訳し連載化するか」というブランド資産設計の重要性。大手コーポレートのSNSでは短期成果KPIを捨てる勇気が逆に長期的な信頼を醸成すること、ハッシュタグを編集タグとして運用し投稿群を「企業メディア化」する手法、そして経営の重要決断（本社移転）をコンテンツ素材として継続活用する編成力を学べる、典型的な「売らないコーポレート運用」のベンチマーク事例である。